So geht’s
So läuft Ihre Bestellung ab
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1
Sie benötigen
- Mähnenbürste oder Kamm
- Mähnengummis
- Ein flexibles Maßband oder einen Zollstock
- Schere
- Ein herkömmlicher Kugelschreiber
- Einen Briefumschlag
- Ein wenig Geduld :-)
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2
Schneiden der Schweifhaare
Vor dem Abschneiden sollten Sie den Schweif gründlich kämmen oder verlesen.
Die zu verarbeiteten Schweifhaare sollten gleich lang sein, da wir vermeiden möchten, dass aus Ihrem Schmuckstück Haare herraustreten. Diese können Sie unangenehm stechen und Ihnen die Freude an Ihrem Schmuckstück schnell nehmen.
Kürzere Haare können Sie leicht ausschütteln. Diese schneiden Sie bitte nicht ab.
Greifen Sie von der Spitze her immer so 10 cm nach in Richtung Schweifrübe.
Durch schütteln sortieren Sie weiterhin immer wieder die kürzeren Haare aus, bis Sie an der Schweifrübe angekommen sind.Nur so haben Sie die Sicherheit, dass die Haare tatsächlich die gesamte Länge des Schweifes umfassen.
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3
Ermitteln der Größe des Schmuckstückes
Hierfür messen Sie am besten eines Ihrer bereits vorhandenen, gut sitzenden Schmuckstücke aus.
Dazu legen Sie es der Länge nach vor sich hin und messen es bitte inklusive Verschluss.
Geben Sie dann die ermittelte Länge bei Ihrer Bestellung im Bestellformular an.Da es sich hier um eine Handarbeit handelt, bitten wir Sie einige Millimeter Abweichung zu tolerieren.
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4
Das Versenden der Haare
- Legen Sie die Haare locker zusammen und stecken Sie sie in einen Briefumschlag.
- Vergessen Sie bitte nicht, uns Ihren und den Namen Ihres Pferdes zu nennen.
- Diesen Umschlag senden Sie bitte an die Adresse die in Ihrer Bestellbestätigung (eMail) angegeben wird.
- Achtung! Bitte versenden Sie die Haare nicht per Einschreiben mit Rückschein!
Wenn Sie möchten, können Sie uns ein paar Zeilen -und auch mehr- zu Ihrem Pferd schreiben. Wir würden uns sehr darüber freuen etwas über Ihr Pferd zu erfahren und haben demnächst vor, diese Geschichten in unserem Blog zu veröffentlichen.
Den Text und nach Belieben gerne ein Foto können Sie uns über unser Kontaktformular senden. -
5
Produktionsbeginn
Nach Eingang Ihres Bestellformulares erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung mit unserer Versandanschrift und Bankverbindung. Sobald wir Ihren Zahlungseingang und die Haare Ihres Tieres erhalten haben, beginnen wir zeitnah mit der Anfertigung Ihres Schmuckstückes
Anfertigung:
Sobald Ihre Pferdehaare bei uns eingetroffen sind, werden sie auf ausreichende Menge und auf zu verarbeitende Länge geprüft. Sollten sich dort Mängel für uns ergeben die die Qualität sowie die Anfertigung des Schmuckstückes beeinträchtigen, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.Lieferzeit:
Wir sind bemüht die Lieferzeit so kurz wie möglich für Sie zu gestalten und möchten max 3 Wochen nicht überschreiten. Sie werden von uns umgehend per email informiert, wenn wir Ihr Schmuckstück versendet haben.Selbstverständlich können Sie jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen und sich über den Werdegang Ihres Schmuckstückes informieren.
Ihr Schmuckstück liegt uns am Herzen.
Ihr Team von Cavalmano